近日，在烏海市總工會與烏海市保險行業協會聯合主辦的“烏海保險業第五屆職業技能競賽”中，平安產險烏海中心支公司消保部負責人涂偉東在車險理賠查勘定損個人賽中斬獲二等獎，充分展現了平安產險烏海中支的專業實力。

作為烏海保險業檢驗從業人員綜合素養的權威賽事，本屆競賽以“抓服務、促管理、謀發展”為主題，聚焦行業核心能力提升。其中，車險理賠查勘定損賽道直接關聯車主權益保障與保險公司服務質量，對選手的定損精度、服務規范、應急處理能力及消保意識提出極高要求。競賽過程中，涂偉東全程以嚴謹細致的態度應對，不僅精準完成各項定損實操任務，更將日常消保工作中積累的客戶溝通技巧、糾紛前置化解經驗融入競賽環節，其專業表現獲得評委團的一致認可，最終從眾多選手中脫穎而出。

此次獲獎，既是涂偉東個人專業能力的有力證明，更是平安長期重視人才培養與消保工作的縮影。未來，我公司將以此次競賽為契機，進一步弘揚工匠精神，鼓勵更多員工以涂偉東為榜樣，將競賽中錘煉的專業技能轉化為服務客戶的實際行動，踐行“金融為民”的服務初心，為提升區域保險服務質量、守護消費者權益貢獻更多平安力量。