為深入貫徹鄉村振興戰略部署,切實提升廣大鄉村地區金融消費者金融素養,筑牢鄉村金融安全防線,中國銀行以“金融知識進鄉村 守護權益暖民心”為主題,開展了覆蓋全域鄉村的金融消費者權益保護系列宣傳活動。活動通過精準化內容供給、場景化宣傳形式、長效化服務機制,打通金融知識普及“最后一公里”,讓金融權益保護惠及更多鄉村群眾。
一、 深耕鄉村金融沃土,普及惠民金融知識
中國銀行呼倫貝爾市分行走進莫力達瓦達斡爾族自治旗騰克鎮庫木爾肯村,向村民們普及金融知識,傳遞金融政策,通過向當地村民講解非法集資、電信詐騙及出借賬戶的危害、揭露保健品騙局的常見套路,提醒大家要時刻提高警惕,不要輕易泄露個人信息、不隨意轉賬匯款,遇到可疑情況要及時與家人溝通或撥打報警電話。宣傳活動得到當地村民的認可,有效增強了鄉鎮村民對詐騙騙局的識別和防范能力。
為提升農村地區金融服務質效,中國銀行巴彥淖爾分行志愿者深入民主村將實用金融知識與暖心的金融服務送到村民家中。活動現場,通過拉橫幅、發放宣傳折頁、現場答疑等形式,圍繞鄉村群眾關心的金融知識熱點開展講解。針對電信網絡詐騙、非法集資等鄉村高發金融風險,結合虛假理財案例講解防范要點。
二、 筑牢金融知識防線,守護口岸經濟繁榮
為切實提升邊遠地區人民群眾金融知識獲得感,中國銀行滿洲里市分行走訪當地口岸社區,通過“現場宣講+實操教學+入戶答疑”的模式,將儲蓄理財、反詐防騙、存款保險、社保卡使用等實用知識送到群眾家門口,讓大家從“被動聽”轉變為“主動問、主動學”。
三、踐行普惠金融理念,提升全民金融素養
為將消費者宣傳活動納入常態化工作體系,切實提升農村地區金融服務質量,中國銀行鄂爾多斯市分行組織志愿宣傳員赴紅炭溝村,面向當地老年群體開展金融知識宣傳活動。活動采取“集體宣講+一對一普及”的方式,在當地村委會設置宣傳點,通過懸掛橫幅、發放手冊等形式,向老年客戶普及金融知識,并結合大家普遍遇到的生產問題講解鄉村振興相關政策,讓大家了解如何通過金融手段改善生活、發展生產。同時,工作人員與老年客戶進行“一對一”溝通,針對老年群體關注的防詐騙、存款安全、養老金管理等問題,用通俗易懂的語言進行講解,幫助他們提高風險防范意識。
為扎實推進鄉村振興,把普惠金融服務延伸至基層“最后一公里”,中國銀行巴彥淖爾市分行積極參加“普惠金融注活水,多彩文化潤鄉風”文化金融服務下鄉惠民行動,通過在活動現場設立業務咨詢臺,由客戶經理耐心接待每一位農戶,向他們介紹普惠金融惠民利民政策,同時普及投資理財基礎知識、金融防詐騙技巧。同時,結合鄉村地域廣闊,村民居住分散,傳統宣傳方式很難實現全覆蓋的難點,特別安排移動宣傳車開展上門服務,走進白腦包鎮明星村重點專業合作社,真正把金融服務送到群眾家門口,讓普惠金融真正扎根鄉村,滋養出鄉村振興的新活力。”
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