1月9日，中國人壽內蒙古分公司客戶服務管理中心/消費者權益保護部黨支部與呼和浩特市金信金融糾紛調解中心黨支部聯合開展“傳承楓橋經驗 共筑金融糾紛化解防線”主題黨日活動，雙方以黨建為引領，深化合作共識，聚力提升金融糾紛化解質效，切實守護金融消費者合法權益。內蒙古分公司客戶服務管理中心/消費者權益保護部黨支部書記李光、黨員代表及業務骨干，呼和浩特分公司黨委委員崔君、黨員代表以及呼和浩特市金信金融糾紛調解中心主任賈利君、黨員代表、業務骨干參加活動。

活動伊始，雙方黨員共同開展黨建理論學習，圍繞新時代楓橋工作經驗與金融服務為民理念展開深入交流，筑牢思想根基。隨后，全體人員集中觀看《楓橋經驗》專題視頻，深刻領會“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的核心內涵，明確將這一經驗融入金融糾紛調解工作的實踐方向——把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。

學習環節結束后，內蒙古分公司客戶服務管理中心/消費者權益保護部高燕峰同志就公司2025年糾紛調解工作進行匯報。在金信金融調解中心的專業指導與支持下，2025年成功化解保險消費糾紛100余件，既維護了消費者權益，也推動了公司服務質量與糾紛處理機制的雙重優化，用實際行動踐行“以人民為中心”的發展思想。匯報后，金信金融糾紛調解中心的賈利君主任分享了實操經驗與改進建議，為公司在糾紛調解工作提質增效提供了寶貴參考。

然后，雙方正式簽署《黨建聯建共建協議》，標志著合作邁入規范化、機制化新階段。未來將以黨建為紐帶，進一步整合資源、優勢互補，共同營造和諧健康的金融消費環境。

最后，與會人員圍繞中國人壽內蒙古分公司“楓橋服務站”掛牌儀式的流程、工作機制等具體事宜展開專題探討，計劃通過搭建一線服務平臺，實現調解資源與消費者需求的近距離對接，做到應調盡調、未訴先調、快介入、巧化解，讓“楓橋經驗”真正落地生根于金融服務一線。

此次聯合主題黨日活動，是黨建與業務深度融合的生動實踐。通過學習交流、協議簽署、平臺共建，不僅增進了雙方支部的友誼與互信，更構建起金融糾紛化解的協同聯動機制。雙方一致表示，將以此次活動為契機，持續傳承和發展“楓橋經驗”，攜手筑牢金融糾紛化解防線，為保護金融消費者合法權益、維護地方金融市場穩定和諧作出新的更大貢獻。